'Вони знущаються?': Приховане жало в нові тарифні плани Telstra в

Опубликованно 08.07.2019 23:15

Але якщо ви Телстра клієнтів, хто подорожує на міжнародному рівні, є ще одне упущення в нові плани, які можуть залишити вас почуття обрахують.

На тлі фанфар оператор вчора його відкриття нових планів, постраждали 11 мільйонів австралійців, деякі клієнти Телстра були розчаровані, дізнавшись, жоден з планів з включеними зарубіжних роумінг даних.

Я б хотів зустріти людину @Телстра, що думав, що це гарна ідея, щоб видалити міжнародний роумінг від 199 $/місяць план. Хто працює в цій компанії? Тепер ви можете отримати 200МБ у день о/С за 5 $/день...вони знущаються?— Павло Марич (@PaulMaric) 25 Червня 2019 Року

Телстра-релізи, що може бути їх найгірший плани на сьогоднішній день. Смішно щомісячні витрати, без міжнародного роумінгу, немає безлімітний тарифний план та платні на деяких планує використовувати їх вкрай обмеженим мережі 5G. Оптус $45 за 100Гб з включеними передачу даних у роумінгу виглядає дуже добре— Гарет Сингхам (@garethsingham) 24 червня, 2019

.@Телстра злам міжнародного роумінгу в рамках своїх нових планах у зворотний бік рухатися. Це 2019, люди.— Wenlei Ма (@WenleiMa) 25 Червня 2019 Року

Так що @телстра дійсно не здогадується, що є світ за межами берегів Австралії.— Майк Бойд (@mike_boyd) 25 червня 2019 року

Хах – це найкраща частина. Телстра дуже щедро дає 500МБ, а потім бере з вас ще $10! Вони є абсолютними Маппет-шоу, якщо вони думають, хто покладається на передачу даних у роумінгу буде рухатися з поточного плану, який пропонує передачу даних у роумінгу включено 10 ГБ.— Павло Марич (@PaulMaric) 25 Червня 2019 Року

В цілому вони шукають "масовку" для нових планів.Якщо ви зараз на план не впливає до закінчення терміну його дії. Я на безлімітний + гарний розподіл для поїздок ОС. Навіть не думай про це, коли на дорозі. Навіть не вм'ятини на ній минулого тижня в Малайзії.— Джуро Сен (@DjuroSen) 25 Червня 2019 Року

@Телстра я бачив, як хтось згадав "Телстра просто видалений, включені глобальний роумінг у всіх своїх нових особистих і малого бізнесу тарифні плани.Якщо вам необхідно спертися на глобальний роумінг включається... будьте обережні, якщо ви шукаєте, щоб змінити плани/ре-контракт". це правильно?— Алістер (@alisterrobbie) 25 червня 2019 року

МММ @andy_penn напевно вважають підвищення швидкості шапочку, але серйозно. Ще немає даних обміну або плани супутником, і ми розмахуємо міжнародного роумінгу, безлімітний тарифний план, і інші міжнародні дзвінки/смс переваги... не радує.— Йорданія (@Jordan_2k1) 25 Червня 2019 Року

Багато старі плани Телстра включені посібників для міжнародного роумінгу, такі як 2 ГБ в місяць. Тепер на все нові плани, міжнародного роумінгу-це надбудова.

Клієнтам, що подорожують за кордоном Доведеться купувати 10 $Міжнародний день пропуск, який пропонує 200 МБ даних і необмежену виклик і текст в більш ніж 70 країнах. Денний абонемент коштує $5 у Новій Зеландії.

24-годинної дії дні пропуску заснована на ЭЙСТ — не часовий пояс країни він використовується ст.

Ті, хто перевищить 200 МБ посібник можуть платити $10 за додаткову 500МБ, які повинні бути використані протягом 31 днів. Телстра пропонує оплачувати-як-Ви-го-роумінг для місць, де Міжнародний день пройти не доступний.

Багато хто з старих планів Телстра узяв навмання з міжнародного роумінгу, але тепер клієнтам буде потрібна нова стратегія для подорожей за кордоном.

Телстра традиційно дешевше конкурента Водафон, для порівняння, пропонує роумінг надбудову, яка дозволяє клієнтам продовжувати використовувати дані, дзвінки та повідомлення на свій існуючий план у 80 країнах на 5 $в день.

Ще одна втрата в нові плани "Телстра" - це міжнародні дзвінки, які були включені на багатьох старих планів. Зараз, міжнародні дзвінки і SMS-пакети можуть бути додані за $10 в місяць і розповсюджується в 21 країні.

План Telstra в телефоні оновити підрівняють вниз 1800 послуги у спрощеному вибір 20 варіантів плану. Плани будуть пропонуватися місяць-на-місяць без блокування-у договорах або пропонують сім або тільки в комплекті з новими пристроями.

Телстра впорядкувала свої плани мобільних телефонів, які зараз пропонуються без прив'язки до контрактів. Фото: Мік цикас/ААР

Деякі ціни на нові плани підрізати схожі плани, пропоновані компанією Vodafone і Optus, таких як новий 50 $план з 15 ГБ даних, що на 5 доларів дешевше, ніж його конкуренти.

Головний виконавчий телстра Енді Пенн заявив, що нові плани стосувалися підтримки "больові точки" і виключені зв'язки багато клієнтів вважають, що вони не потрібні.

"Очікування клієнтів змінюються, і великі компанії повинні бути готові, щоб бути сміливішими в плані руйнує себе, перш ніж хтось інший робить це для них," Містер сказав Пенн Ньюз корп вчора.

"Ми беремо на себе цю задачу і намагається прокласти шлях трансформації телекомунікаційної галузі і як ми обслуговуємо наших клієнтів".

Категория: Туризм