Шокуюча знайти всередині камера

Опубликованно 31.05.2018 13:18

На 36-річного з Арканзасу, США, сказав, що поїздка була велика угода, як і двох маленьких дітей-віком 1 та 5, були супроводжують їх.

На жаль, своє свято вийшли на невдалий старт. Сім'я повинна була вилетіти з fayetteville, Арканзас на американські авіалінії достроково на 5 березня, але рейс відмінили через розбитого лобового скла. В результаті, вони запізнилися на стикувальний рейс в Чикаго.

Кілька годин потому, вони нарешті перебронювати на інший рейс в Чикаго, але літак сів на злітно-посадковій смузі протягом години перед від'їздом. Міс Кеннон каже, що його сім'я була доведена до бізнес і першого класу "для всіх біда".

Після прибуття в Чикаго, вони були названі в доповіді американських авіакомпаній в бюро обслуговування клієнтів, де їм сказали, що місць "відмовилися". Знадобилося кілька годин, щоб зробити перебронювання, і вони не вилітають до 10 вечора на наступний день. В результаті, їм довелося пропустити весь етап поїздки в Німеччину і летіти до Брюсселя, а потім орендувати автомобіль і проїхати дві години до Лілль, Франція.

Але всі ці незручності відійшли на другий план, коли справа дійшла до отримання свого багажу.

"Вони втратили наш багаж протягом п'яти днів," місіс Кеннон розповідала новини.ком.ау. “Напередодні ввечері ми їхали в Лондон, щоб повернутися додому, він був доставлений в 10.30 вечора. Чесно кажучи, тоді це було комічно і мій чоловік пожартував, що принаймні, коли ми повернемося додому, ми не будемо мати все, що пральня робити".

Мало вони знають, що ще один сюрприз чекатиме їх усередині сумки.

Сумка була втрачена протягом п'яти днів.

“Коли ми повернулися додому в Арканзас, я відразу пішов до американського клієнт авіакомпанії реєстрації, щоб повідомити, як жахливо мій мішок корюшки. Я розповів їм, що вона пахла, як померло щось. Я звичайно не думаю, що це було насправді".

Вона стверджує, що співробітник сказав їй, що запах може бути від намокання, а він цілими днями сидів на злітно-посадковій смузі.

"Він думав, що це цвіль, але навіть сказала, що пахне набагато гірше."

Вони міркували відходи з туалету міг би пролито на ній. У будь-якому випадку, вона стверджує, що їй сказали піти і помити мішок і його вміст, щоб побачити, якщо прийде чистий. Тоді вона повинна була подати претензію через відділ претензій авіакомпанії багажу, гарантуючи, що нічого не викинули, так як вона повинна бути відправлена в авіакомпанію.

Так вони пішли геть, щоб почати спроби чищення, які виявилися марними — і жахлива.

Докладніше: Все про щурів на літаки

Весела Кеннон разом зі своєю родиною.

“Коли ми повернулися додому, ми взяли мішок на веранду, тому що запах був настільки жахливим. Я почав прати одяг. Я випрала одну завантаження три рази в відбілювач, оцет, OxiClean і припливу.

“Я, нарешті, вирішив, що б на них було б не зізнатися. Я поклав всі ці речі (сміття) сумки. Я схопила одяг, в надії, що, можливо, дно сумки не промокають, так вони будуть чистими.

“Коли я схопив одяг, коли я побачив пацюка. Я ніколи не кричала і сильно плакала у своєму житті. Я заскочив усередину і став драїти свої руки і руки. Я доторкнулась до речі в цю сумку, тому що американські авіакомпанії сказали просто мити все".

Дохлого щура, яка була знайдена всередині.

Мс гармата подзвонила в авіакомпанію і стверджує, що вона просто сказала, щоб все записати і її позов буде прискорено в два-три дні. Вона відмовлялася торкатися до елементів і співробітник погодився і сказав, що розберуться з цим.

Пізніше в той же день вона звернулася в Департамент охорони здоров'я нас за консультацією, бачачи, як ці предмети були привезені в її будинку.

“Буквально за три хвилини інспектор просто повторював: “ОМГ. Це жахливо. Я навіть не знаю що сказати, мені дуже шкода. Я думаю'.

“Нарешті, коли я запитав, якщо щури повинні були бути перевірені, він говорить, що ми навіть не знаємо, в якій країні щур від того, що вони навіть не знають, з чого почати. Тоді я запитав, якщо я повинен бути стурбований і він сказав, 'найбільша турбота була б чума.' Що навіть ніколи не приходила мені в голову".

Іншою головною турботою було бліх, їй сказали, що пацюки завжди носити бліх, які переносять хвороби.

"Єдиним позитивним, що він зробив, скажи мені, 'мертва щур краще, ніж живу щура'. Ви, напевно, можете собі уявити, як це заспокоює мене. Він сказав мені, що там, де ми живемо спалювання сміття є незаконним, але сумка і всі речі повинні бути негайно спалені".

Після цієї розмови, вона зв'язалася з авіакомпанією знову, щоб підтвердити її сумці, і що вона буде компенсувати все це. Вони погодилися.

"Людина запевнив мене, що вони б і позбутися від нього все".

У неї було мало допомоги з боку авіакомпанії.

Знадобилося чотири години, щоб заповнити документи авіакомпанія зобов'язана займатися її справою. Через тиждень вона зателефонувала знову і залишила повідомлення після повідомлення.

“Нарешті, вони сказали мені, що вони дали б мені $US1600 ($A2100), який є максимальним міжнародних виплат. Мою сумку і свої речі, склала $US3217 ($A4230). Для мене це безумство, що міжнародні виплата, що становить близько половини стільки, скільки вітчизняні", - сказала вона.

“Всю поїздку з American Airlines була трохи кошмар і щур в сумці був, за відсутністю кращого слова, Вишенька на вершині!

“Я разом з моїм чоловіком подорожуємо досить часто, і я можу чесно сказати, що це найгірше, що ми відчули. Для мене це не стільки гроші, це відсутність поваги у них. Що клієнти є одноразовими і вони досить великі, що вони просто не піклуються. Вони не повинні зробити все правильно".

Новини.ком.ау зв'язався з американським авіакомпаніям для обговорення.

Категория: Туризм