Сім'я втрачає $16к в підроблені афера на Airbnb

Опубликованно 16.04.2018 03:21

Поліція проводить розслідування, але кажуть, що їхні руки зв'язані, тому що сім'я оплачує міжнародний Банківський переказ третій особі.

У Новій Зеландії повідомляє іспанська сім'я є одним з декількох, які втратили значні суми грошей через лохотрон, який заманює жертв через популярні веб-сайті бронювання, але потім просить гостей відхилятися від звичайної платіжної системи.

Амайя Ріс, 19, і її сім'я повторивши заклики Airbnb, щоб поліпшити вузол перевірки після того, як сім'я втратила років накопичень на відпустку зі своєї рідної Барселоні, в Окленді.

Сім'я з семи чоловік прибула в Нову Зеландію в серпні для короткого перебування, щоб практикувати свою англійську і підготуватися до довгострокової рухатися. Після прибуття вони зупинилися в двох оренда через Airbnb, але третій виявився дорогим.

Коли батьки Рось Габріель Анабель намагалася забронювати будинок в Такапуна, Окленд, вони сказали, що їх деталі кредитної карти є недійсними і просять переказати кошти на рахунку в іспанському банку замість. Коли вони приїхали в будинок, вони виявили лістинг був фейк.

Вони заплатили, щоб зупинитися з 6 вересня до кінця листопада — всього $15,600. Її батьки були "сумні і неспокійними" витративши роки економити, щоб приїхати в Нову Зеландію.

“На щастя, у нас достатньо грошей, щоб залишитися ... але уявіть, якщо це відбувається в сім'ї, що немає грошей. Ми думали повернутися в Іспанію з-за цього, але потім ми зустрілися дуже милі люди і спільноти, які допомогли нам", - сказав Зростав.

Airbnb-це стоячи у своїй безпеці після поневірянь сім'ї Ріс там. Фото: AFP/невелика Лайонел Бонавентура

Молодший дитина був зарахований в початковій школі Такапуна і основні Сінді Уолш сказав, що сім'я була "засмучена" після вибору їх сина, повернувшись з дому.

Уолш пішов у хату сама, щоб з'ясувати, що трапилося.

“Там було якесь недовір'я. Я просто думав, що у них є адреса помиляюся, що цього не може бути".

Швидко армію батьки та члени громади об'єдналися, щоб подарувати будинок, повний меблів і зниженою оренду будинок, організований агентом в harcourts Рейчел Бріджер.

Батьки по черзі готували і висаджуючи вечері для вдячна сім'я, які нещодавно повернулися в Іспанію.

"Громада була настільки в жаху, почувши сім'ї в нашій громаді були оброблені таким чином", сказав Він. “Це було так принизливо, щоб все склалося. (Сім'я) були чудові стосунки, це була привілей, щоб допомогти їм. Вони не зупинятися на негативах - але це не означає, що це правильно".

Користувачі Airbnb платити за своє проживання фронт через сайт і господарі, і орендарі обидва отримаєте схвалення через коментарі. Якщо оплата проводиться безпосередньо третім особам, а через Airbnb, вони порушують свою політику та не дають право на відшкодування.

Співробітник афера жертвою Мікаела Scarrott, який втратив $4400, говорить Airbnb потребує досконаліших систем контролю.

“Я відчуваю, що вони як мінімум повинні були надати доказ адреси та копію свого паспорта. Це дійсно не займе багато і зробити це набагато важче для шахраїв рекламувати на своєму сайті".

Airbnb-це стоячи у своїй безпеці.

Прес-секретар сказав, що господарям довелося назвати своє ім'я, дату народження, фото, телефони та адресу електронної пошти, і сайт використаний для прогнозної аналітики для оцінки і зупинити підозрілу активність.

"Коли ми потенційно виявити, що стосуються поведінки наша команда приймає ряд заходів, у тому числі і видалення користувачів з платформи повністю", - сказав співрозмовник агентства. "Створення безпечних, надійних співтовариство є нашим пріоритетом."

Поліції Нової Зеландії підтвердили, що вони розслідують, але якщо шахраїв надходять з-за кордону повноваження поліції обмежені.

Міністерство Нової Зеландії інноваційного бізнесу і зайнятості, захисту прав споживачів менеджер Марк Холлингсворт заявив він в минулому році надійшло п'ять звернень з приводу шахрайства проживання в період з серпня по листопад. Шахрайства стають все більш витонченими, - сказав він.

“Якщо споживач безпосередньо спілкується з господарем житла або робить будь-які платежі за межами Airbnb в онлайн платіжної платформи, вони більше не захищені правила та умови сайту. Якщо споживач буде вітатися, це може бути шахрайство".

Ця стаття спочатку з'явилася в Новій Зеландії і була відтворена з дозволу.

Категория: Туризм