Затримуються пасажири мають право повернути свої гроші?

Опубликованно 16.10.2017 00:14

Багато хто з пасажирів були в очікуванні рейсу з четверга, коли сильні вітри закрили два внутрішніх посадкових смуг Сідней і змусив близько 100 рейсів буде скасовано.

Як боротися авіакомпаній, подолати відставання, яке може почати відчуватися по всій країні, яку компенсацію пасажири мають право на?

Іноді пасажири стикаються з скасування рейсу, не дають права на компенсацію за все, шукач.ком.експерт зі страхування АС Бессі Хасан сказав.

"Більшість авіакомпаній буде робити те, що вони можуть надати альтернативні варіанти незручності для пасажирів в погану погоду, але пасажири не завжди належить компенсація, як він бачив, як виходить з-під контролю авіакомпанії", - сказала вона.

З сьогоднішнього скасування впливають тільки внутрішні рейси, пані Хасан сказав, що це малоймовірно, що багато туристів були застраховані, але ті, хто були, повинні проконсультуватися зі своїм страховиком.

“По суті, якщо рейс скасований із-за проблем літак це авіакомпанія відшкодовувати або відшкодувати пасажиру. Проте страхування туристів зазвичай покриває витрати, в разі якщо ваш рейс скасовано із-за суворих погодних проблем", - сказала вона.

"Тільки внутрішні рейси були скасовані досі так, частка осіб зі страховими, швидше за все, буде невеликою, але на стикувальні рейси за маршрутом за кордоном, можуть бути порушені і повинні проконсультуватися зі своїм страховиком."

У той час як розчаровані пасажири утримуються від авіакомпаній про затримки у п'ятницю, пані Хасан сказав, що не всі авіакомпанії пропонують відшкодування постраждалим пасажирам.

"Більшість великих авіакомпаній розмістити пасажирів на наступний рейс, якщо час польоту була значно змінена, наприклад, в несподіваного скасування", - сказала вона.

“Деякі авіакомпанії, такі як qantas повинні також пропонуємо додаткові відшкодування, якщо вони не можуть розмістити пасажирів на рейс заміни. Tigerair і Діва, як правило, не повернення, але повинні надати кредит-ноти.

"Деякі авіакомпанії забезпечують освіження ваучери для скасування викликана проблемами в їх контроль, але, на жаль, погана погода не одна з цих проблем".

Авіаперевезення Австралія закликає людей, літаючі всередині країни з аеропорту Сідней сьогодні для того, щоб зв'язатися з авіакомпанією заздалегідь.

Категория: Туризм