ВЦИОМ: 50% россиян считают необходимым повышать качество медуслуг

МОСКВА, 22 июл — РИА Новости. Половина россиян среди самых актуальных проблем здравоохранения называют необходимость повышения качества медицинских услуг, а также недостаточный уровень профессиональной подготовки врачей, свидетельствуют данные опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

"Наиболее актуальными проблемами российского здравоохранения, по мнению населения, являются необходимость повышения качества медицинских услуг (50%) и недостаточный уровень профессиональной подготовки врачей (49%). Реже всего участники опроса жалуются на неэффективную работу компаний, участвующих в системе ОМС (9%)", — говорится в исследовании.

Опрос ВЦИОМ о том, что россияне считают основными проблемами в системе ОМС и возможностях их решения, проведен 18-19 июля в 130 населенных пунктах 46 субъектов РФ. Опрошено 1600 человек. Статистическая погрешность не превышает 3,5%. Из числа участников исследования 80% использовали полис ОМС, 16% респондентов, застрахованных по ОМС, никогда не обращались в медучреждения по этому полису.

Около 40% респондентов заявили, что сталкивались с врачебными ошибками, каждый пятый из этого числа обращался за помощью в страховую компанию по факту постановки неверного диагноза или халатности, тогда как 31% в схожей ситуации этого не делал. При этом 59% респондентов с подобными случаями не сталкивались.

По данным опроса, большинство (69%) в той или иной степени знают о своих правах как пациента (в соответствии с федеральным законом об ОМС), из них хорошо осведомлены о своих правах 15%, а 54% имеют о них только общее представление. Более четверти россиян (29%) признались, что не осведомлены о реальном перечне прав и услуг в этой области.

Большая часть опрошенных (54%) оценивает как правильный действующий принцип распределения ответственности, при котором страховая компания отвечает за защиту прав пациентов. Лишь 16% считают, что ответственность за это должен нести Минздрав РФ и 9% — региональные органы управления здравоохранением. На самих пациентов эту обязанность возлагают еще меньше респондентов — 6%.

Категория: Здоровье