Поликлиники России: качество медицинской помощи населению

Российское агентство медико-социальной информации АМИ и Международное информационное агентство "Россия сегодня" при организационно-консультационном содействии Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Минздрава России и при поддержке Министерства здравоохранения Российской Федерации впервые провели оценку качества оказания медицинской помощи российскими медицинскими организациями в первичном звене, на основе которой подготовили пилотное исследование поликлиник России.

В список вошли 1283 поликлиники, оказывающих помощь детскому (325 поликлиник), взрослому (422 поликлиники), смешанному (536 поликлиник) населению из 80 регионов РФ.

В рамках исследования деятельность поликлиник рассматривалась по 44 первичным параметрам, которые были объедены авторами в 18 оценочных показателей, на основе которых и был сформирован итоговый адаптированный суммарный индекс благополучия полученных значений по каждой медицинской организации, региону, федеральному округу Российской Федерации.

Поликлиники России: основные подходы к оценке качества >>

В рамках проекта открылось народное голосование – любой желающий может выразить свое отношение к той или иной поликлинике. Для участия в голосовании необходимо пройти авторизацию и ответить на вопросы о том, знают ли они своего лечащего доктора (терапевта), всегда ли их доктор объясняет тактику лечения, сколько пациенту приходится ждать приема и осмотра врача, удовлетворены ли пациенты работой медучреждения в целом. По итогам индивидуальных ответов каждого респондента оцениваемая поликлиника может получить от 0 до 10 баллов.

Исследование содержит данные пилотной апробации оценки показателей для определения уровня качества оказания и доступности медицинской помощи медицинскими организациями в амбулаторных условиях.

В рамках совершенствования проекта будет произведен пересмотр и объективизация перечня оцениваемых показателей, которые более полно отражают деятельность медицинских организаций. В настоящее время ведется работа по доработке и адаптации используемой методики, дополнения оцениваемых показателей и групп медицинских организаций, результатом которой станет повышение достоверности определения индекса благополучия показателей, привлечение к исследованию всех медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь населению в амбулаторных условиях и имеющих прикрепленное население и адаптация к существующей системе учетно-отчетной документации. Работы по совершенствованию рейтинга планируется завершить к началу 2016 года.

Категория: Здоровье